SERHED HABER - Bulanık Kaymakamlığı’nda gerçekleştirilen vatandaş kabulünde ilçe sakinleri, günlük yaşamlarını etkileyen sorunları doğrudan Kaymakam Koşansu’ya iletme fırsatı buldu. Kabulde ilgili kurum amirleri de hazır bulunurken, dile getirilen konular tek tek not alınarak çözüm sürecinin başlatıldığı bildirildi.
Vatandaş odaklı hizmet vurgusu
Kaymakam Koşansu, vatandaşların sorunlarını yerinde dinlemenin kamu hizmetlerinin etkinliği açısından büyük önem taşıdığını belirterek, devletin her zaman vatandaşın yanında olduğunu ifade etti. Koşansu, “Kaymakamlık makamı vatandaşlarımızın rahatlıkla ulaşabileceği bir yerdir. Bizler burada sadece idareci olarak değil, aynı zamanda vatandaşımızın derdiyle dertlenen bir anlayışla görev yapıyoruz. İletilen tüm talepleri titizlikle değerlendiriyor, çözümü için ilgili kurumlarımızla koordineli şekilde çalışmalarımızı sürdürüyoruz” dedi.
Sorunlar yerinde dinleniyor, çözüm süreci başlatılıyor
Toplantıda vatandaşlar; altyapıdan sosyal yardımlara, eğitimden sağlık hizmetlerine kadar birçok konuda taleplerini dile getirdi. Kaymakam Koşansu, bazı sorunların anında çözüme kavuşturulduğunu, kapsamlı değerlendirme gerektiren konuların ise ilgili kurumlara iletilerek takibe alındığını belirtti.
Koşansu, “Vatandaşlarımızdan gelen her talep bizim için değerlidir. Sorunların çözümü noktasında hızlı ve etkili adımlar atmak için tüm kurumlarımızla iş birliği içerisinde hareket ediyoruz. Amacımız, vatandaşlarımızın kamu hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanmasını sağlamaktır” ifadelerini kullandı.
Devlet-millet buluşması devam edecek
Vatandaş kabullerinin belirli aralıklarla sürdürüleceğini kaydeden Koşansu, bu tür buluşmaların devlet ile vatandaş arasındaki bağı güçlendirdiğini vurguladı. Koşansu, “Kapımız da gönlümüz de vatandaşlarımıza her zaman açıktır. Bu buluşmalar sayesinde hem sorunları yerinde tespit ediyor hem de çözüm sürecini hızlandırıyoruz. Vatandaşlarımızla bir araya gelmeye devam edeceğiz” diye konuştu.
Kaymakamlık makamında gerçekleştirilen bu tür kabullerin, vatandaş memnuniyetinin artırılması ve kamu hizmetlerinin daha etkin yürütülmesi açısından önemli katkılar sunduğu belirtildi.
